Firefox – Estensioni cancellate per un errore

Avete aperto Firefox e vi siete accorti con orrore che tutte le vostre estensioni sono state disabilitate e appaiono non funzionanti? Potete smettere di preoccuparvi: non siete i soli, ma soprattutto non è colpa vostra.

Le analisi avviate hanno constatato l’esistenza di un glitch che ha spontaneamente disabilitato tutte le estensioni di Firefox in modo proattivo.

Ciascuna estensione viene ora vista come un’estensione “legacy”, proprietaria, e viene definita con un warning che afferma “L’applicazione potrebbe non essere verificata da Firefox, ed è pertanto stata disabilitata”.

Ora, passiamo ad esaminare le ragioni di un simile comportamento. Un ticket richiedente correzione di errore giunge inizialment al Bugzilla bug tracker di Mozilla intorno alle 5:40 PM Pacific Time, nel quale si suggerisce che l’improvviso problema sia dovuto ad un certificato digitale dedito alla gestione della firma del codice, preinstallato nel browser, e in scadenza allo scoccare delle  built 5 PM (or alla mezzanotte del 4 di Maggio in UTC time).

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Dal momento che l’errore nasce proprio a causa del sottostante certificato, nemmeno reinstallare le estensioni porta alcun giovamento. Anche qualora si tentasse, ci si ritroverebbe davanti ad un diverso messaggio di errore. Per riavere indietro tutte le estensioni è necessaria una patch prodotta direttamente da Mozilla.

Su un  post nel forum aziendale, Caitlin Neiman (Mozilla Add-ons Community Manager) scrive:

Intorno alle 6:10 PST abbiamo ricevuto un rapporto secondo il quale un problema nell’emissione di un certificato digitale per Firefox starebbe provocando il malfunzionamento e l’arresto nella gestione degli add-on.
La nostra squadra sta lavorando attivamente alla ricerca di una soluzione. Vi aggiorneremo non appena avremo maggiori informazioni.

Aggiornamento (5/4, 7:30 AM ET): Il team ha annunciato che una soluzione al problema è ora in distribuzione. Viene applicata in background, in modo che l’utente finale non debba preoccuparsi di altro. Ad ogni modo, per essere sicuri che l’installazione automatica sia stata completata con successo, è possibile seguire queste istruzioni:

Per essere in grado di installare questa fix il più rapidamente possibile, stiamo utilizzando il sistema Studies. Per cortesia controllate di avere Studies abilitato, andando in Firefox Preferences -> Privacy & Security -> Consenti aFirefox di installare ed eseguire studies.

E’ ovviamente possibile disabilitare di nuovo studies una volta che gli add-on siano stati abilitati nuovamente.