Dopo 3 giorni di blackout Sony ha finalmente confermato le cause che hanno portato la compagnia a disattivare il PlayStation Network. Su PS Blog Patrick Seybold, boss di SCEA, ha dichiarato che il PSN è stato hackerato ad inizio settimana.
"Abbiamo registrato un’intrusione esterna sui nostri servizi PlayStation Network e Qriocity. Per poter condurre un’indagine accurata, e verificare il sistema di sicurezza dei nostri network, abbiamo scelto di disattivare le nostre piattaforme online la sera del 20 Aprile scorso. Offrire servizi di qualità ai consumatori e ai nostri partner è una delle nostre priorità. Stiamo facendo il possibile per risolvere questa situazione velocemente, e vi ringraziamo per la vostra pazienza. Continueremo ad aggiornarvi non appena avremo nuove informazioni da condividere."
